Tienda Negocio o Empretienda ¿Cual es la mejor plataforma para tu marca?

Hoy en día las marcas tienen que estar donde está el público. Por lo cual no pueden prescindir de estar en internet. Vender las 24 hs del día los 365 días del año es fundamental. Las personas quieren comprar de manera instantanea y entonces los emprendedores necesitan contar con una plataforma que les brinde todas las herramientas para poder tener una tienda online que le brinde una buena experiencia de compra a sus clientes. La pregunta que les surge es cual plataforma utilizar Tienda Negocio o Empretienda. Hoy vamos a analizar los pros y las contras de cada una.

La idea de esta nota es que puedas decidir sobre que plataforma de e-commerce se ajusta mejor a tu negocio:

Disponer de una tienda virtual es una excelente alternativa tanto para el vendedor, que puede mostrar, organizar y gestionar su marca desde un solo lugar, como para el cliente, que accede un catálogo de productos, ve ofertas, cupones de descuento, tiene diferentes formas de abonar la compra y aprovecha un solo envío con múltiples productos.

Preparamos esta mapa conceptual para que puedas ver lo que ofrece cada una de las plataformas y en cada item cual nos parece que está ofreciendo mayor valor agregado.

¿Qué es mejor: Tienda Negocio o Empretienda?

Hoy en día vender en una tienda online te permite ofrecer una experiencia integral de compra porque las marcas pueden mostrar su sitio web, con su marca sin depender de plataformas como mercadolibre que te cobran comisiones que se llevan parte de tu negocio. En la tienda online la identidad de tu marca es 100% protagonista y el cliente tiene la posibilidad de navegar en cualquier momento del día por todo tu catálogo de productos, ver todos los detalles de tu marca, la posibilidad de contactarte en la burbujita de whatsapp y un montón de funcionalidades que despejan cualquier duda a tus clientes.

Además, la gestión desde el panel administrativo de tu negocio es muy simple y fácil de utilizar en cualquiera de las dos plataformas.

Diseño

Tienda Negocio y Empretienda cuentan con una variedad importante de plantillas prediseñadas. Este factor es fundamental a la hora de decidir por una plataforma, ya que la idea es desarrollar la tienda online de ventas que mejor se ajuste a la imagen de tu marca.

En este caso se puede ver que Tienda Negocio utiliza una tecnología más moderna porque llegó unos años después que Empretienda. Hay bastante diferencia en cuanto a los diseños en ambas plataformas. Se nota ni bien entras a cada plataforma en su página principal que tienen tiendas de ejemplo, la diferencia a favor de Tienda Negocio es bastante notable. Empretienda parece demasiado simple a nivel diseño por lo que no destacan mucho las tiendas.

Usabilidad – Experiencia de usuario.

Continuando con esta comparativa a la manera de “Tienda Negocio vs Empretienda” llegamos al momento de hablar de usabilidad.

La usabilidad o implementación de la tienda engloba todo lo que tiene que ver con el funcionamiento y la gestión de la plataforma. Lo cierto es que ambas son intuitivas y fáciles de usar. No requieren de amplios conocimientos técnicos para poner a punto la tienda.

Desde el panel de administrador de Tienda Negocio, vas a poder visualizar las ventas, subir y promocionar productos y hacer el seguimiento de pagos y envíos. Todo en una interfaz clara para gestionar todo tu negocio con practicidad.

Las dos plataformas permiten modificar tipografías y colores para dar con un diseño atractivo y original de tu marca. También vas a poder personalizar tu página de inicio, configurar banners (Tienda Negocio tiene un creador de banners con imágenes gratuitas que Empretienda no tiene). A los banners le podés agregar títulos, descripciones, botones, promociones o fechas especiales.

A la hora de decidirse a crear una tienda online, contar con esta información previamente puede ayudarte a imaginar tu Tienda de ventas ¡y animarte a emprender con una plataforma que no cobra comisiones por venta!

Actualizaciones masivas

Ya sea para una carga masiva de productos como para una modificación extensa que abarque toda la tienda, cada plataforma tiene sus modalidades.

Tienda Negocio brinda la posibilidad de subir un listado extenso de productos a través de una planilla de Excel, para las actualizaciones de productos, descripciones, precios, stock y también si le pasas un listado de fotos en el que figure el sku en el nombre te lo suben masivamente.

En Empretienda, tenés que cargar y modificar cada producto de manera manual. Si podés aumentar los precios masivamente, aunque solo por un porcentaje fijo. Por lo que si cambia un producto 10% su precio y otro 15% lo vas a tener que hacer individualmente.

Precio

Llegamos a otro de los factores que puede resultar definitorio. A la hora de elegir una plataforma. El punto a favor de ambas es que no cobran comisión por venta. Eso ya es un montón para una marca porque es mucha plata ahorrada por año. Tambiés es importante mencionar que ambas plataformas brindan 30 días de prueba gratuita, lo que ayuda a construir en ese periodo de tiempo toda la tienda y ponerla a punto. También para compararlas, ver la usabilidad de cada una.

Después de utilizar los días de prueba, las dos plataformas de e-commerce se abonan mensualmente.

Empretienda cuenta con un solo plan de $499. Mientras que Tienda Negocio cuenta con tres planes diferentes para adaptarse a los negocios de cualquier tamaño y características. El más económico es de $489 y cuenta con mayor cantidad de herramientas cómo pudimos ir viendo que el plan básico de Empretienda. Por lo que vemos que la propuesta de valor de Tienda Negocio precio-calidad es mayor que la que ofrece empretienda.

Luego Tienda Negocio cuenta con planes con atención directa de un ejecutivo de cuentas vía whatsapp y también con planes multimonedas y multiidiomas que Empretienda no cuenta.

Antes de pasar a lo siguiente, vale aclarar que en las dos plataformas permiten mostrar un dominio propio, es decir, crear un enlace como “www.mimarca.com.ar”, pero esto se abona aparte.

Canales de ayuda y soporte

Aquí vamos a hablar de las vías de comunicación que Tienda Negocio o Empretienda ofrecen para entrar en contacto y solucionar problemas o evacuar dudas.

Desde Tienda Negocio brindan atención personalizada y soporte a través de diversos canales como WhatsApp, e-mail, videollamada y mensajes desde el administrador. Lo probamos y la verdad que atienden super rápido. En whatsapp es inmediata.

En Empretienda uno tiene la posibilidad de contactar solo por email y tardan por lo menos 48 hs en contestarlo.

Si a la hora de tener tu tienda online, necesitas evacuar una duda o que te ayuden con alguna funcionalidad es bueno que pienses en si te es importante que te atiendan rápido o no te hace falta.

Y otro punto muy importante es que Tienda Negocio se puede enviar el pedido de una funcionalidad especial para tu tienda y te lo hacen con un costo, pero lo realizan. Mientras que en Empretienda no existe la personalización en ningún momento.

Para finalizar...

Actualmente, crear, gestionar y sostener una tienda online es una excelente oportunidad para cualquier marca. Tanto vendedores como compradores están aprovechando esta tendencia en el e-commerce.

Esperamos que esta nota te haya ayudado para que puedas conocer mejor cada una de las plataformas.

Te dejamos el acceso a la que nos pareció la ganadora

www.tiendanegocio.com